Управление салоном красоты


| Главная страница | Салоны красоты | Контакты |  
Дистанционные (заочные) курсы ''Как открыть салон красоты или СПА-салон'' Как открыть салон красоты и СПА-салон? Курс обучения ''Бизнес салона красоты - алгоритм создания'' Дистанционный курс ''Как стать хорошим администратором салона красоты''  
Главная
 
 
 
 
НОВОСТИ И СОБЫТИЯ:
Новости салонной жизни
Ближайшие встречи, семинары, практикумы

РАЗВИТИЕ САЛОННОГО БИЗНЕСА:
Сервис в салоне красоты

СТАТЬИ О САЛОННОМ БИЗНЕСЕ:
Управление салонным бизнесом
Маркетинг и реклама в салонном бизнесе
Салонные процедуры и услуги

КТО МЫ И КАК НАС НАЙТИ:
О нас
Контакты

НАША РАССЫЛКА:
Рассылка по салонному бизнесу






Реклама:



Управление салоном красоты


<< назад к списку

Родственники хороши и любимы на расстоянии

Работа-это работа. Семья это семья. Если вы не хотите развалить свой бизнес - не делайте этого, как бы жалко вам не было своих родных..

На вопросы редакции электронного журнала Новости салонного бизнеса отвечает Юлия Багровская, г. Москва

1. Возьмете ли вы на работу родственника. Да, нет. Почему?

Какие бы родственники замечательными не были, но на работу лучше их не брать. Как показывает практика, родственные отношения будут мешать деловым. Сама еще не брала никого из родственников на работу, а вот бывших коллег и знакомых (которые в этой сфере хорошие профессионалы) брала, они работали в качестве мастеров: массажистка до сих пор работает, мастер ногтевого сервиса выходит под запись под своих клиентов.

2. Готовы ли вы допустить родственника к сугубо коммерческим делам, чтобы он видел, какие суммы обращаются в салоне красоты.

Полностью «раскрывать все карты» я не готова, даже если это мой родственник. Если взять такую ситуацию: родственник будет работать в должности администратора, например,- он многое будет знать, оборот выручки будет проходить через него. Такая прозрачность может вызвать негативное восприятие со стороны родственника, тем более, если его доход будет меньше.

3. Как вашего родственника должны воспринимать сотрудники - как равного себе или как ваше доверенное лицо?

В коллективе не должно быть ссор и разногласий на тему: ему все можно, все сходит с рук и т.д. Поэтому не вижу смысла рассказывать сотрудникам о родственных связях. Этот человек должен вести себя на равных во избежание конфликтных ситуаций. А если он этого не захочет - вывод напрашивается сам по себе.

4. Готовы ли вы дать родственнику некоторые преимущества перед другими сотрудниками?

Нет, не готова. Опять же для того, чтобы сохранить хороший психологический климат в коллективе.

5. Возможен ли вариант, при котором вы берете родственника на работу, но об этом так никто из сотрудников никогда и не узнает?

Все тайное всегда становится явным. Всегда найдется «добрая душа», которая как сорока принесет эту новость на своем хвосте. А в дальнейшем это будет зависеть, какое время родственник уже проработал и какие у него взаимоотношения сложились с коллегами. Все же повторюсь, родственники хороши и любимы на расстоянии. Работа-это работа. Семья это семья. Если вы не хотите развалить свой бизнес - не делайте этого, как бы жалко вам не было своих родных.

Юлия Багровская, директор салона красоты Бони, г.Москва, Смольная 24А, Бизнес Центр Меридиан.

Юлия Багровская

17.06.2015




Лето, пора обучать администраторов!

Обновлен наш дистанционный курс обучения администратора салона красоты, теперь помимо подробного описания того, что и как фронт-менеджер должен делать от рассвета до заката (включая искусство продаж), добавлены готовые скрипты телефонных разговоров с клиентами






 
Как открыть салон красоты?
    Rambler's Top100     Copyright © 2007 Salon-Expert.ru