Управление салоном красоты


| Главная страница | Салоны красоты | Контакты |  
Дистанционные (заочные) курсы ''Как открыть салон красоты или СПА-салон'' Как открыть салон красоты и СПА-салон? Курс обучения ''Бизнес салона красоты - алгоритм создания'' Дистанционный курс ''Как стать хорошим администратором салона красоты''  
Главная
 
 
 
 
НОВОСТИ И СОБЫТИЯ:
Новости салонной жизни
Ближайшие встречи, семинары, практикумы

РАЗВИТИЕ САЛОННОГО БИЗНЕСА:
Сервис в салоне красоты

СТАТЬИ О САЛОННОМ БИЗНЕСЕ:
Управление салонным бизнесом
Маркетинг и реклама в салонном бизнесе
Салонные процедуры и услуги

КТО МЫ И КАК НАС НАЙТИ:
О нас
Контакты

НАША РАССЫЛКА:
Рассылка по салонному бизнесу






Реклама:



Управление салоном красоты


<< назад к списку

Воровство - это всегда сговор

Елена Москвичева

В салоне красоты нельзя украсть в одиночку, и без всякого видеонаблюдения, весь персонал все знает. Поэтому любое воровство в салоне - это всегда сговор администратора и мастера, группы мастеров, и так далее.

Я знаю историю о том, как в одном салоне бизнес-класса мастера умудрялись даже вытаскивать деньги из сумок клиентов, пока те были на процедуре у косметолога. Когда это стало известно владельцу, он выгнал всех сразу, просто сменил коллектив. Чтобы даже заразы не осталось.

Установил видеонаблюдение и ввел строгую отчетность по материалам. Тогда мастера вошли в сговор с клиентами и объяснив им художественно, что хозяин-зверь впроголодь держит, стали часть услуг делать нелегально тут же в салоне красоты.

Второй раз сменить коллектив он не решился и теперь списывает воровство как  естественные убытки. Но держит действительно в черном теле, не оформляет официально, не платит больничных и отпускных.

Словом, все как-то уравновесилось.

Елена Москвичева, журналист, аналитик индустрии красоты

обсудить в Интернет-конференции

15.05.2011




Осень, пора обучать администраторов!

Обновлен наш дистанционный курс обучения администратора салона красоты, теперь помимо подробного описания того, что и как фронт-менеджер должен делать от рассвета до заката (включая искусство продаж), добавлены готовые скрипты телефонных разговоров с клиентами

Подробнее ...






 
Как открыть салон красоты?
    Rambler's Top100     Copyright © 2007 Salon-Expert.ru